Ultimo aggiornamento: 10/04/08
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Dole si prefigura l'obiettivo di salvaguardare la privacy del/gli utente/i del Sito (di seguito “Utente/i” o “Interessato/i”) nella consapevolezza che molti di loro sono sensibili alle tematiche connesse al trattamento e alla tutela dei loro dati personali. Dole si impegna a tutelare i dati personali degli Utenti nel rispetto e in conformità con la legislazione vigente in materia e secondo quanto previsto nella presente Privacy Policy (di seguito la “Policy”). La presente Policy si applica esclusivamente ai dati acquisiti attraverso il Sito e non tramite altre fonti. La Policy e’ soggetti ai termini e alle condizioni pubblicate sul sito (“Termini e Condizioni”).
La Società suggerisce, pertanto, di prendere visione del presente documento ogniqualvolta si acceda al Sito al fine di conoscere le linee di condotta adottate in materia di trattamento e tutela dei dati personali degli Utenti che intendano visionare il Sito e/o fruire dei prodotti e servizi offerti sul Sito per quali è necessaria la registrazione. La Policy potrà essere oggetto di aggiornamenti periodici senza preavviso. Qualsiasi modifica della Policy decorrerà con effetto immediato dalla sua pubblicazione sul Sito. L’utilizzo del Sito rappresenta adesione tacita ai termini ed alle condizioni contenute nella presente Policy.
In generale, il server che ospita il Sito riconosce e registra automaticamente alcuni dati ed informazioni, di carattere non personale, sugli Utenti. Dette informazioni possono includere il tipo di browser (ad es. Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, ecc.), il tipo di sistema operativo (ad es. Windows 98/2000/NT/XP/Vista, Linux, Macintosh, ecc.) e il nome di dominio o l'indirizzo IP del provider di servizi Internet degli Utenti (ad es. America Online, Compuserve, Earthlink, ecc.), il numero di visitatori di una specifica pagina del Sito e la durata della navigazione sul Sito.
In ogni caso, non è possibile identificare gli Utenti sulla base di tali informazioni.
Le medesime informazioni possono altresì: (i) essere utilizzate a supporto dell'analisi del traffico sul Sito e per il miglioramento dei servizi; (ii) essere aggregate al fine di creare dati statistici e condivise con potenziali inserzionisti, partner e terzi. In nessun caso, tuttavia, la Società avrà accesso a qualsivoglia dato personale nella fase di gestione ed elaborazione del Sito.
Si informano, pertanto, gli Utenti di questo Sito che i relativi strumenti informatici non sono configurati e/o impiegati per definire o valutare il loro profilo o la loro personalità, oppure per analizzare le loro abitudini o preferenze, ma si limitano a trattare i dati tecnicamente indispensabili per garantire la funzionalità e la sicurezza delle sessioni e l’elaborazione statistica in forma anonima dei corrispondenti accessi.
INFORMATIVA
Dole effettua il trattamento dei dati personali degli Utenti nel rispetto ed in conformità alle previsioni del Decreto Legislativo n. 196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali", di seguito, il “Codice”).
Dole, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 13 del Codice, fornisce agli Utenti specifiche informazioni, in particolare, in merito alle finalità del trattamento e alle modalità di acquisizione dei dati personali (c.d. “Informativa”) come di seguito meglio precisato. La presente Informativa (nonché l’eventuale richiesta di prestazione del consenso al trattamento, ove necessaria) sarà riproposta agli Utenti al momento della registrazione sul Sito che dovesse essere richiesta per l’utilizzazione di alcuni servizi.
Dole generalmente non richiede agli Utenti di registrarsi né di fornire dati personali per poter accedere e visualizzare il Sito. Tuttavia, come anticipato, per poter usufruire di alcuni servizi – quali, ad esempio, concorsi, giochi, sconti e offerte, sondaggi o altre promozioni – potrebbe essere necessaria la registrazione sul Sito, per la quale verrà richiesto l’inserimento di alcuni dati personali. La registrazione potrà essere altresì richiesta per ricevere future comunicazioni dalla Società (laddove l'Utente abbia fatto espressa richiesta o acconsentito a ricevere dette informazioni), quali le newsletter, o ancora per evadere richieste di pubblicazioni, gadget, o di altre informazioni o materiali (richiesti specificamente dall'Utente o che lo stesso abbia acconsentito espressamente a ricevere). In queste ipotesi, come anticipato, verrà riproposta agli Utenti l’informativa e la relativa richiesta di prestazione del consenso. I dati personali acquisiti per fornire i predetti servizi potranno essere dati personali cc.dd. “di contatto” (quali ad esempio nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail), o altri dati (quali ad esempio età, sesso, hobby, ecc.) utili per l’implementazione di alcune funzionalità del Sito.
I predetti dati personali degli Utenti, forniti liberamente per la registrazione sul Sito, saranno trattati in conformità con le previsioni del Codice e per le seguenti finalità: (i) finalità direttamente connesse e strumentali all'erogazione e alla gestione del Sito nonché, previo rilascio del consenso da parte degli Utenti, (ii) per svolgere indagini a carattere statistico; (iii) marketing e indagini di mercato, invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e servizi erogati da Dole; (iv) rilevazione della qualità dei servizi e del grado di soddisfazione degli Utenti. In considerazione dell'appartenenza di Dole ad un gruppo internazionale, nonché per esigenze legate all'erogazione centralizzata a livello di gruppo di attività informatiche e/o strumentali alla gestione del Sito, alcuni dati personali potranno essere condivisi con altre società del gruppo per le medesime finalità.
Dole, in linea generale, non trasferisce a terzi i dati personali che consentano l'identificazione degli Utenti.
Alcuni dati personali, però, potranno essere comunicati da Dole, per le finalità indicate in precedenza, ad altre società del gruppo o a terzi incaricati dell'esecuzione di attività direttamente connesse e strumentali all'erogazione e alla distribuzione di detti servizi. Dole potrà altresì condividere i dati personali acquisiti con società terze o partner commerciali che intendano fornire agli Utenti prodotti aggiuntivi e/o servizi che la Società ritenga possano interessare loro. In questo caso, tuttavia, i dati personali non saranno comunicati a dette società terze in assenza di un esplicito consenso da parte degli Utenti, ottenuto attraverso una soluzione "opt-in" (consenso preventivo) al momento della compilazione del modulo on-line di raccolta dei dati, oppure mediante risposta affermativa ad una specifica richiesta di Dole.
Il conferimento dei dati oggetto dei predetti trattamenti è facoltativo nella misura in cui è facoltativo l'accesso ai predetti servizi.
Conseguentemente, il mancato conferimento, anche parziale, dei dati per la registrazione, indicati espressamente come necessari per il perseguimento delle finalità sovra indicate determinerà l'impossibilità per Dole di procedere all'erogazione dei servizi o di consentire l’utilizzo delle predette funzionalità.
Il trattamento sarà effettuato, sia manualmente, sia con l'ausilio di mezzi informatici e telematici. I dati infatti potranno essere conservati sia in archivi cartacei, sia in archivi elettronici, in modo da consentire, laddove necessario, l'individuazione e la selezione di dati aggregati, per il tempo non eccedente la durata e le finalità del trattamento. Il trattamento sarà effettuato direttamente ed esclusivamente dalla Titolare del trattamento. E' onere degli Utenti verificare la correttezza dei dati personali che li riguardano ed eventualmente procedere alla rettifica, aggiornamento o, comunque, modifica dei dati nel corso del trattamento.
E - MAIL E POSTA ORDINARIA.
L'eventuale invio di posta elettronica e/o tradizionale agli indirizzi indicati su questo Sito, del tutto facoltativo, comporterà la registrazione (informatica e/o cartacea) dei relativi dati del mittente al solo fine dell'eventuale ed altrettanto facoltativa risposta. In ogni caso, i dati così forniti spontaneamente saranno cancellati in esito al periodo di tempo necessario a valutare l'opportunità di rispondere.
Si prega comunque di non indicare dati sensibili (relativi a salute, vita sessuale, origini etniche, convinzioni religiose e politiche). Eventuali dati sensibili ciononostante indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza di una dichiarazione scritta di consenso degli Utenti interessati al loro trattamento da parte della Titolare del trattamento.
COOKIES
Il presente Sito potrebbe impiegare una tecnologia denominata “cookies”. Si tratta, in particolare, di file di dati di ridotte dimensioni coessenziali ai protocolli di comunicazione Internet, quali marcatori elettronici ed identificativi di sessione, o dispositivi analoghi, che vengono memorizzati, oppure installati sul terminale dell'Utente, del tutto temporaneamente e comunque per il tempo strettamente necessario ai fini funzionali e statistici anticipati.
La Società potrà analizzare le informazioni ottenute mediante i suddetti “cookies” e confrontarle con i dati forniti dagli Utenti o da terzi. Dole potrà, in ultimo, comunicare i risultati delle analisi condotte e talune informazioni non personali a potenziali partner, inserzionisti (che potranno usare queste informazioni per inoltrare annunci pubblicitari personalizzati) o altri terzi, ma non divulgherà in alcun caso i dati personali, se non nei limiti e nel rispetto di quanto previsto nella presente Policy e nella normativa vigente.
Gli Utenti possono scegliere di non accettare i “cookies” impostando il browser (per questa operazione si rimanda alla guida per l’utilizzo del browser). L'utente può, inoltre, cancellare i “cookies” manualmente dal disco fisso. Si ricorda, tuttavia, che alcune parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente o caricarsi più lentamente nel caso in cui gli Utenti rifiutino di accettare i “cookies” oppure disabilitino la loro ricezione automatica.
MINORI DI ANNI 18
Alcuni servizi e/o attività presenti sul Sito possono essere riservate ai minori degli anni 18 (di seguito “Minori”). Dole comprende le preoccupazioni dei genitori in materia di privacy, soprattutto per quanto riguarda la tutela dei dati personali riguardanti i figli Minori.
Per consentire un utilizzo sicuro del Sito, Dole raccomanda la supervisione e la partecipazione dei genitori alle attività on-line dei figli Minori, nonché di considerare l'impiego degli strumenti per il controllo disponibili on-line o di applicazioni software specifiche.
Qualsiasi servizio e/o attività sviluppata espressamente per i Minori che visitano il Sito è studiata per essere nel contempo divertente ed educativa, sicura e gestita nel pieno rispetto ed in conformità con la legislazione vigente in materia di trattamento e tutela dei dati personali. In ogni caso, non viene richiesto ai Minori di fornire dati personali ulteriori rispetto a quelli ragionevolmente necessari per partecipare alle attività presenti sul Sito. In ogni caso, qualora vengano trattati dati personali di Minori, Dole richiede necessariamente il consenso dei genitori. Ciò significa che nel caso in cui venga stabilito che un visitatore ha meno 18 anni (anche tramite l'inserimento della data di nascita o dell'età), i dati personali non saranno utilizzati o conservati senza il consenso di un genitore o di suo tutore. In alcune circostanze, Dole si riserva la facoltà di richiedere ai Minori di fornire i dati necessari per contattare un genitore o il tutore, al fine di comunicare loro (i) la richiesta di partecipazione del minore alle attività presenti sul Sito, (ii) la Policy aziendale e al fine di richiedere loro il consenso alla partecipazione del minore alle predette attività. Senza il consenso di un genitore o del tutore, ai minori di 16 [18] anni non sarà consentito partecipare alle predette attività. Nessun altro dato riguardante i genitori verrà richiesto ai minori.
Ad esempio, Dole potrà sponsorizzare sul Sito concorsi educativi, per la presentazione di ricette o di altro tipo rivolti ai Minori. Per poter partecipare al concorso, sarà richiesto all’interessato di fornire un indirizzo e-mail o postale e, comunque, prima di consentire la partecipazione, sarà premura della Società richiedere ed ottenere il consenso di un genitore o del tutore. In mancanza del consenso del genitore o del tutore non sarà consentito al minore di prendere parte al concorso. L’indirizzo di posta, in ogni caso, sarà utilizzato al solo fine di informare i vincitori del concorso e non sarà utilizzato o condiviso per alcun altro scopo. Inoltre, Dole potrà proporre attività che consentano ai Minori di scrivere messaggi o chattare con i personaggi Dole (frutta e verdura) animati. Gli indirizzi e-mail o altri dati personali, raccolti per l’espletamento delle predette attività, verranno immediatamente cancellati al termine delle stesse.
Dole potrà altresì offrire ai visitatori la possibilità di acquistare prodotti o materiali educativi. Il sistema di acquisto on-line prevede una sezione dedicata del Sito con apposita Privacy Policy destinata ai visitatori adulti, detti prodotti e materiali non potranno essere acquistati e/o ordinati dalle pagine web dedicate ai Minori. Ciò nonostante, potrebbero essere presenti moduli d'ordine stampabili. I Minori che accedono alle pagine contenenti detti moduli per la stampa saranno incoraggiati a chiedere il permesso ai genitori prima di comunicare qualsiasi dato personale o effettuare un acquisto.
Dole, attualmente, non trasferisce alcun dato personale trasmesso attraverso il Sito da Minori. Nel caso in cui Dole decidesse di condividere i predetti dati con terzi provvederà a darne comunicazione al genitore o al tutore dell'interessato, indicando i destinatari dei dati personali e la ragione della loro divulgazione, nonché la richiesta di prestazione del consenso. Nel caso in cui il genitore o il tutore dovessero rifiutare il consenso, Dole non procederà alla divulgazione dei dati personali riguardanti il minore. I genitori possono acconsentire alla raccolta e all'uso da parte di Dole dei dati personali dei propri figli Minori senza, al contempo, acconsentire alla divulgazione degli stessi a terzi.
I genitori o il tutore possono esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice in nome e per conto dei Minori secondo le modalità previste al successivo punto “DIRITTI DELL’INTERESSATO”.
LINK ESTERNI
Il Sito può contenere link ad altri siti web che non appartengono o che non sono sotto la diretta supervisione di Dole. La Società, pertanto, non è responsabile delle Privacy Policies adottate su detti siti web. Si ricorda, pertanto, di prestare attenzione al momento in cui si abbandona il Sito e di leggere attentamente la Privacy Policy dei siti di destinazione prima di inserire qualsiasi dato personale. Il Sito potrebbe contenere link a siti web gestiti o di proprietà di società facenti parte del gruppo Dole che, a loro volta, sono soggetti alla rispettiva Privacy Policy.
TUTELA DEI DATI PERSONALI
Dole ha implementato tutte le misure di sicurezza, elettroniche e fisiche, necessarie e idonee al fine di tutelare i dati personali in suo possesso contro qualsiasi perdita, uso illecito o alterazione nel rispetto ed in conformità con quanto previsto dagli artt. 32 ss. e dell’allegato B) del Codice. Si informano gli Utenti, tuttavia, che, nonostante gli sforzi compiuti per tutelare i dati personali e la privacy dei visitatori, Dole non potrà essere ritenuta responsabile in caso di furto, distruzione o divulgazione accidentale dei dati personali degli Utenti.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento è Dole Italia S.p.A., con sede in Piazza del Tricolore, 1 – 20129 Milano – Italy – Tel: +3902 777 316 1.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, ove previsto; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, di responsabili o incaricati. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle precedenti lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. L'esercizio dei diritti di cui sopra può essere esercitato direttamente o conferendo, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.
Gli Utenti hanno diritto, in qualunque momento, di esercitare i predetti diritti nonché di conoscere l’elenco completo degli eventuali ulteriori responsabili del trattamento inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo del Titolare www.dole.it, oppure tramite lettera da spedirsi con posta ordinaria presso: Piazza del Tricolore, 1 – 20129 Milano – Italy, oppure via fax al numero +39 02 799 246.